إدارة الحملات الإعلانية

إدارة الحملات الإعلانية

الانتشار مطلب أساسي لأي مشروع، لابد أن يعرف عنك الجمهور وعن منتجك أو خدمتك، لهذا تعتبر الإعلانات هي روح العملية التسويقية وأداتها الرئيسية التي لا يمكن الاستغناء عنها.

في هذا المقال سوف نتحدث عن:

لماذا الإعلانات؟

الإعلانات تعني الانتشار الممول، في عالم الإنترنت يمكنك الانتشار بطريقة مدفوعة وأخرى غير مدفوعة، المحتوى الغير مدفوع Organic content و المحتوى الصديق لمحركات البحث والذي يراعي عوامل الـ SEO أو ما يعرف بالتسويق بالمحتوى كلها طرق انتشار غير مدفوعة بشكل مباشر، هذه الطرق تؤتي ثمارها لكنها غير مضمونة، وفي حال وجود محتواك في منافسة صريحة مع محتوى مدفوع فالغلبة لن تكون لك حتمًا.

كما أن وسائل التواصل الاجتماعي تضيق الخناق يومًا بعد يوم على حسابات الأعمال، وتمنح الأولوية للمحتوى الشخصي والأصدقاء، لأجل هذا ستجد صعوبة دائمة في الوصول للجمهور ما لم تستخدم الإعلانات لتضمن ظهورك لجمهورك.

ما هي المنصات الإعلانية الأفضل؟

لا توجد منصة إعلانات أفضل من غيرها، والمبدأ الذي تقوم عليه إدارة الإعلانات هو اختيار المنصة المناسبة لمشروعك، والتي يتواجد عليها جمهورك، وأخيرًا تلك التي تناسب ميزانيتك والأصول المتوفرة لديك.

كما تعمل استراتيجية إدارة الحملات الإعلانية على المزج بين منصتين أو أكثر لتحسين النتائج وتقليل التكاليف.

تعتبر منصات Meta, Google, Snapchat و TikTok هي الأشهر خاصة عندما يكون مشروعك من فئة B2C، أما إن كان مشروعك B2B فستجد أن الأكثر استخدامًا هو Google, Meta و LinkedIn.

طبيعة الجمهور المستهدف وعمره تلعب دورًا كبيرًا عند اختيار المنصة الإعلانية الأفضل، وطبيعة سلعتك أو خدمتك وحجم الطلب عليها، لهذا لا توجد قاعدة ثابتة يمكن تقديمها، وإنما يحتاج كل مشروع لاستراتيجية خاصة مبنية على الدراسة المسبقة.

ما الفرق بين الجمهور المستهدف والسوق المستهدف؟

السوق المستهدف هو كل الأفراد والجهات التي يمكنها أن تفيد من منتجك أو خدمتك، في حين يمثل الجمهور المستهدف أولئك الأكثر احتمالًا لقبول سلعتك أو خدمتك وبالتالي طلبها، طرق التسويق الغير مدفوعة تركز على السوق المستهدف، في حين تركز الإعلانات على الجمهور المستهدف.

كيف أحدد ميزانيتي الإعلانية؟

تعتمد الميزانية على قدرتك في المقام الأول، طبيعة السوق وشدة المنافسة، كما تعتمد على حجم ونوع النتائج التي ترغب بالحصول عليها.

تعتبر حملات الانتشار وزيادة الوعي Brand Awareness أقل تكلفة بشكل عام من حملات التحويل والشراء Conversion .

وجود البيانات وقواعد العملاء السابقين تساعد كثيرًا في تقديم اقتراح أفضل للميزانية الإعلانية، ووجود حملات سابقة يساعد كثيرًا في تضييق هامش التوقعات، ولكن في نهاية الأمر تعتبر نتائج الإعلانات وميزانياتها أمرًا تقديريًا لا يمكن حسمه بشكل نهائي، وتلعب الاستراتيجية التي يتبعها المعلن دورًا هامًا في ذلك.

ما هي النتائج التي عليك توقعها من الإعلانات؟

عند التخطيط لأي حملة إعلانية سوف يسألك المعلن عن الهدف الذي تسعى لتحقيقه، وسوف يحدد لك مقاييسًا للنجاح ومتابعة النتائج، فإن كان هدف الحملة هو زيادة الانتشار فإن المقياس الأساسي سيكون الوصول وعدد مرات الظهور Reach & Impressions، إلى جانب التكرار ونتائج دراسة الـ Brand lift مثلًا، أما إذا كان هدف حملتك هو زيادة التفاعل على المنشورات فسيكون مقياسك هو عدد التفاعلات وأنواعها وليس اكتساب متابعين جدد، على عكس الحملة التي تستهدف زيادة المتابعين، وهكذا.

لهذا يجب عليك أن تركز على هدفك بدقة، وأن تخطط لكل حملة إعلانية لتحقق هدفًا واحدًا فقط، إما إنتشار أو تفاعل، تدفق على الموقع أو تحويل، متابعين أو تفاعلات على المنشورات وهكذا.