شركة Bitsera هي شركة برمجيات مصرية، وهي وكيل لشركة Odoo في مصر والمملكة العربية السعودية، تولى فريق العمل لدينا في ECHO مهمة إعادة بناء وتطوير الموقع الإلكتروني لشركة Bitsera، وفي هذه التجربة استخدم فريقنا Odoo Website Builder.

على مدار عدة سنوات، تولى فريق العمل لدينا دعم مؤسسة زواد لتنمية المجتمع، واجهنا الكثير من الصعوبات والمشكلات، وكنا بحاجة دائمة للتطوير والتحرك السريع، البحث عن الحلول الذكية، ضمان المرونة والالتزام، وتقليل التكاليف قدر الإمكان.

العروض الترويجية أسلوب شائع ومتبع للتسويق للمنتجات والخدمات، ولكن ثمة مخاطرة عند تصميم عرض ترويجي جديد، حيث لابد وأن يحقق هذا العرض مكاسب كلًا من الطرفين: مقدم الخدمة أو السلعة والمستهلك.

يلعب المشرف دورًا هامًا في العملية التسويقية، ويعتبر هو النقطة الأخيرة لتحويل العميل لفريق المبيعات، ويقوم المشرف بأداء دوره على الموقع الإلكتروني, وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المحادثة الفورية على اختلافها، وتوفر كل من هذه المنصات أدوات خاصة تسهل عمل المشرف وتمكنه من اختصار الوقت بشكل جيد.

نشأت شبكات التواصل الاجتماعي لخدمة الأفراد في المقام الأول، وشيئًا فشيئًا دخلها قطاع الأعمال، لهذا توفر شبكات التواصل الاجتماعي أدوات خاصة للأعمال تختلف عما توفره للأشخاص، ولا شك أن تلك المنصات حتى اليوم تمنح الأشخاص وتفاعلاتهم مع أصدقائهم أولوية عما تنشره حسابات الأعمال، مما يتطلب استراتيجيات ذكية لحل المشكلة.

الحساب التسويقي الرقمي هو المظلة التي تضم كل قنواتك وأدواتك التسويقية على شبكة الإنترنت، يحتاج حساب التسويق الرقمي لمدير حساب متخصص ومحترف ليتمكن من السيطرة على تلك الأدوات الكثيرة وضمان عملها والربط فيما بينها.

لكل مشروع حساب تسويقي يجمع قنوات التسويق الرقمية والقنوات التقليدية، ولكل مجموعة من هذه القنوات طرقها الخاصة للإدارة، ومع ذلك توجد استراتيجية تسويقية موحدة لإدارة القنوات جميعها، تنقسم هذه الاستراتيجية إلى استراتيجية رقمية وأخرى غير رقمية، وتحت كل منها توجد العديد من الخطط والإجراءات.

البيانات أساس كل قرار سليم، وبيانات العملاء لدى أي مشروع لا تقل أهمية عن بيانات المشروع نفسه من موظفين ومنتجات وغيرها، وتحتاج بيانات العملاء لعمليات كثيرة لجمعها وتصنيفها والإفادة منها.

التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي أو SMM (social Media Marketing) هو فرع من التسويق الرقمي يعتمد على منصات التواصل الاجتماعي مثل: Facebook, Instagram, X, Pinterest, Snapchat, TikTok, YouTube وغيرها.

الموقع الإلكتروني هو الاستثمار الأهم في تسويقك الرقمي، قد يتطلب الكثير من الوقت والجهد لكنه يؤتي ثماره على مدار السنين.